20 % zľava na všetko — kód: DAYS | Doprava zadarmo od 50 EUR | Vrátenie tovaru zadarmo do 30 dní – stačí si objednať a vyskúšať. | Všetko na sklade v Českej republike!
Viac
    Registrácia
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Sme spoločnosť Aradesa s.r.o., IČO: 21767351, se sídlem Koželužská 3034/1, Plzeň 301 00.

    e-mail: info@aradesa.sk, telefónne číslo: +420 608 724 936

    Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach Aradesa.sk.

    Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

    Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).

    PODMIENKY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

    Sme spoločnosť Aradesa, s.r.o., IČO: 217 67 351, so sídlom Koželužská 3031/1, Plzeň 301 00, Česká republika, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Plzni, oddiel C, vložka 45428.

    Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach Aradesa.sk.

    Pri predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

    Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) („GDPR“), a v primeranom rozsahu zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov (SR) a zákon č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov (SR).

    I. SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

    1. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

    Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo a dodacia adresa.

    • Z akého dôvodu? Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru alebo odpoveďou na Vaše otázky.

    • Na základe akého právneho základu? Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme s Vami môcť komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy.

    • Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať najdlhšie 1 rok od našej poslednej komunikácie.

    2. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

    Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia a plnenia zmluvy o dodaní nášho tovaru. Sú to hlavne fakturačné a doručovacie údaje: meno, priezvisko, titul, identifikačné číslo (ak nakupujete na firmu), adresa bydliska/sídla, dodacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa a platobné údaje.

    • Z akého dôvodu? Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – najmä spracovať objednávku a doručiť tovar. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok. Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií).

    • Na základe akého právneho základu? Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti. Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme s Vami môcť uzatvoriť zmluvu.

    • Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Počas dodania tovaru a potom 10 rokov od konca účtovného obdobia, v ktorom bol tovar dodaný (na základe archivačných daňových predpisov).

    3. Newsletter (Marketingová komunikácia pre zákazníkov)

    Pokiaľ ste u nás nakúpili tovar a zároveň ste pri nákupe výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich noviniek a zliav.

    • Na základe akého právneho základu? Použitie Vašich údajov je založené na našom oprávnenom záujme (článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR) v spojení s § 116 ods. 3 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, keďže ide o priamy marketing našich vlastných podobných tovarov a služieb pre existujúcich zákazníkov.

    • Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Najviac 3 roky od Vášho posledného nákupu. Z odberu newsletterov sa môžete kedykoľvek a bezplatne odhlásiť kliknutím na odkaz priamo v každom e-maili alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@aradesa.sk.

    II. KTO SA K ÚDAJOM DOSTANE? (PRÍJEMCOVIA)

    Vaše osobné údaje sú u nás v bezpečí. Pre zaistenie chodu e-shopu však využívame služby overených subdodávateľov (sprostredkovateľov a samostatných prevádzkovateľov), ktorí môžu prísť do kontaktu s Vašími údajmi výhradne v nevyhnutnom rozsahu:

    • Prevádzkovateľ e-shopovej platformy: Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČO: 289 35 675.

    • Logistika a expedícia tovaru: Stanislav Mašek, IČO: 01080334, so sídlom Masarykova 1201/75, 312 00 Plzeň, Česká republika (zabezpečenie balenia a expedície).

    • Prepravné a kuriérske služby: Spoločnosti podieľajúce sa na doručení tovaru na Slovensko (najmä Packeta Slovakia s. r. o. a pridružení kuriérski partneri).

    • Spracovanie platieb: Adyen N.V., so sídlom Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Holandsko, IČO: 34259528 (platobná brána).

    • E-mailingové služby: Leadhub, s.r.o., IČO: 04466683, so sídlom Jilmová 1456/75, 130 00 Praha, Česká republika.

    Osobné údaje spracúvame výhradne na území Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru.

    III. ČO BY STE ĎALEJ MALIVEDIEŤ

    • V našej spoločnosti nemáme menovanú zodpovednú osobu (DPO) pre ochranu osobných údajov.

    • V našej spoločnosti nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu ani profilovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

    • Pokiaľ by ste mali k osobným údajom akékoľvek otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@aradesa.sk alebo zavolajte na tel. č. +420 608 724 936.

    IV. POUŽÍVANIE SÚBOROV COOKIES

    Naše webové stránky používajú súbory cookies. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do Vášho zariadenia (počítač, tablet, smartfón) pri návšteve nášho e-shopu a pomáhajú zabezpečiť jeho správnu funkčnosť a analýzu.

    V súlade s § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (SR) využívame cookies na základe nasledujúcich pravidiel:

    • Nevyhnutné (technické) cookies: Sú potrebné na základnú prevádzku webových stránok (napr. uloženie tovaru v košíku, prihlásenie do účtu). Tieto cookies spracúvame na základe nášho oprávneného záujmu a nie je možné ich zakázať, pretože bez nich by e-shop nefungoval.

    • Analytické a štatistické cookies: Pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci komunikujú s webovými stránkami (napr. meranie návštevnosti). Tieto súbory spúšťame výhradne na základe Vášho predchádzajúceho aktívneho súhlasu udeleného v cookie lište.

    • Marketingové a reklamné cookies: Používajú sa na sledovanie preferencií a zobrazenie relevantnej reklamy na sociálnych sieťach a iných weboch. Tieto súbory spúšťame výhradne na základe Vášho predchádzajúceho aktívneho súhlasu udeleného v cookie lište.

    Používané súbory cookies tretích strán:

    Technický názov Vydavateľ (Spracovateľ) Účel a popis Doba trvania
    Google Analytics Google Ireland Limited (Írsko) Analýza správania používateľov na webe. Max. 2 roky
    Google Ads Google Ireland Limited (Írsko) Cielenie a optimalizácia marketingových kampaní. Max. 1 rok
    Facebook Pixel Meta Platforms Ireland Ltd. (Írsko) Meranie úspešnosti reklám na Facebooku/Instagrame. Max. 1 rok
    Sklik Seznam.cz, a.s. (Česká republika) Cielenie remarketingových kampaní. Max. 1 rok

    Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavenia cookies na našom webe (odkaz v pätke webu), prípadne priamym zakázaním cookies vo Vašom internetovom prehliadači (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge atď.).

    V. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACÚVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV

    Nariadenie GDPR Vám dáva široké práva na kontrolu nad Vašimi údajmi. Môžete sa na nás kedykoľvek obrátiť a uplatniť:

    • Právo na prístup: Máte právo vedieť, aké údaje o Vás spracúvame a získať ich kópiu.

    • Právo na opravu: Ak zistíte, že máme nesprávne alebo neúplné údaje, radi ich opravíme.

    • Právo na výmaz (na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely plnenia zmluvy a neviaže nás zákonná archivačná povinnosť.

    • Právo na obmedzenie spracúvania a Právo na prenositeľnosť údajov.

    • PRÁVO VZNIESŤ NÁMIETKU: Pokiaľ spracúvame Vaše údaje na základe oprávneného záujmu (napr. zasielanie newsletterov zákazníkom), máte právo proti tomuto spracúvaniu vzniesť námietku a my ho ihneď zastavíme.

    Kam podať sťažnosť?

    Ak sa domnievate, že s Vašimi osobnými údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu.

    Vzhľadom na to, že sme česká spoločnosť, naším primárnym dozorným orgánom je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, www.uoou.cz). Ako slovenský zákazník a dotknutá osoba však máte plné právo podať sťažnosť priamo na domáci Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, https://dataprotection.gov.sk).

    Tieto zásady sú platné a účinné od 20.01.2026.